구글 애널리틱스가 바뀐다 — GA4로 갈아타야 하는 이유

사이트 방문 데이터를 보는 도구로 가장 많이 쓰이는 것이 구글 애널리틱스입니다. 그런데 구글이 중요한 예고를 했습니다. 기존 애널리틱스(유니버설 애널리틱스)를 종료하고, 완전히 새로운 GA4로 전환한다는 것입니다. 단순한 업데이트가 아니라 구조가 다른 도구로 바뀌는 것이라, 미리 대비해야 합니다. 왜 바뀌고 무엇을 해야 하는지 정리합니다.

왜 지금 GA4로 갈아타야 하나?

결론부터: 기존 애널리틱스가 곧 종료되어 데이터 수집을 멈추기 때문입니다. 그리고 GA4는 과거 데이터를 옮겨주지 않아, 지금 설치해 두지 않으면 그만큼의 데이터 공백이 생깁니다. 전환은 선택이 아니라 시점의 문제입니다.

기존 애널리틱스가 종료된다

구글은 기존 유니버설 애널리틱스가 특정 시점 이후 새 데이터 수집을 멈춘다고 예고했습니다. 즉 지금 쓰던 도구가 곧 작동을 멈추는 것입니다. 그 전에 GA4로 옮겨두지 않으면, 어느 순간 방문 데이터가 쌓이지 않게 됩니다.

가장 중요한 점은 GA4가 기존 데이터를 자동으로 옮겨주지 않는다는 것입니다. 두 도구는 구조가 완전히 달라서, GA4는 설치한 시점부터 새로 데이터를 쌓기 시작합니다. 그래서 지금 설치해 두면 전환 시점에 비교할 데이터가 쌓이지만, 미루면 그 기간만큼 데이터가 비게 됩니다.

GA4는 무엇이 다른가

1. 페이지뷰가 아니라 '행동' 중심

기존 도구가 '몇 페이지를 봤나'에 집중했다면, GA4는 방문자가 '무엇을 했나'(클릭·스크롤·문의 등)를 중심으로 봅니다. 방문자의 행동을 더 깊이 이해할 수 있습니다.

2. 여러 기기를 넘나드는 추적

사람들이 모바일과 PC를 오가며 사이트를 방문하는데, GA4는 이 흐름을 더 잘 이어서 봅니다. 한 사람의 여정을 기기에 걸쳐 파악하려는 것입니다.

3. 개인정보 흐름에 맞춘 설계

쿠키가 사라지는 흐름에 맞춰, GA4는 개인정보 보호 환경에서도 데이터를 다루도록 새로 설계됐습니다. 앞으로의 환경에 대비한 구조입니다.

미루면 잃는 것

많은 회사가 '아직 기존 것이 되니까'라며 전환을 미룹니다. 하지만 미루면 대가가 있습니다. GA4는 설치한 시점부터만 데이터를 쌓으므로, 늦게 설치할수록 '작년 이맘때와 비교' 같은 분석을 할 수 없게 됩니다. 데이터는 시간이 쌓여야 가치가 생기는데, 그 시작이 늦어지는 것입니다.

특히 계절성이 있는 사업이라면 1년 치 데이터가 쌓여야 제대로 비교가 됩니다. 그래서 '지금 당장 GA4를 병행 설치해 데이터를 쌓기 시작하는 것'이 가장 현명합니다. 기존 도구를 쓰면서 GA4도 함께 돌려두면, 전환 시점에 이미 비교할 데이터가 준비되어 있습니다.

지금 해야 할 일

가장 먼저 할 일은 GA4를 지금 설치해 데이터를 쌓기 시작하는 것입니다. 기존 애널리틱스와 병행해 돌려두면, 종료 시점이 와도 공백 없이 넘어갈 수 있습니다. 설치 자체는 어렵지 않지만, 기존과 구조가 달라 처음엔 낯설 수 있습니다.

그다음은 GA4의 새로운 방식에 익숙해지는 것입니다. 화면 구성과 용어가 기존과 다르므로, 무엇을 어디서 보는지 익혀야 합니다. 특히 문의·구매 같은 중요한 행동을 '전환'으로 설정해 두면, 마케팅의 성과를 제대로 측정할 수 있습니다. 도구를 바꾸는 김에, '무엇을 측정할 것인가'를 다시 정리하는 기회로 삼으면 좋습니다.

실제 사례 — 전환을 미루다 데이터를 잃은 회사

"아직 기존 애널리틱스가 되니 괜찮다"며 GA4 설치를 미룬 회사가 있었습니다. 종료 시점이 닥쳐서야 부랴부랴 설치했는데, GA4는 그때부터 데이터를 쌓기 시작해 과거와 비교할 자료가 없었습니다. 계절성이 큰 사업이라 '작년 대비'를 보고 싶어도 볼 수 없었던 것입니다. 미리 병행 설치만 해뒀다면 겪지 않았을 공백이었습니다. 데이터는 미리 쌓아야 자산이 됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 기존 데이터는 옮길 수 없나요?

GA4는 구조가 달라 기존 데이터를 자동으로 옮겨주지 않습니다. 그래서 지금 GA4를 설치해 새로 데이터를 쌓기 시작하는 것이 중요합니다. 기존 데이터는 종료 전에 필요한 부분을 따로 내보내 보관할 수 있습니다.

Q. 지금 꼭 설치해야 하나요?

네. GA4는 설치 시점부터만 데이터를 쌓으므로, 빨리 설치할수록 비교할 데이터가 많이 쌓입니다. 기존 도구와 병행 설치를 지금 하는 것이 가장 좋습니다.

Q. GA4는 어려운가요?

기존과 구조가 달라 처음엔 낯섭니다. 다만 익숙해지면 방문자의 행동을 더 깊이 볼 수 있습니다. 처음 설정과 중요한 전환 설정은 전문가의 도움을 받으면 수월합니다.

Q. 무엇을 측정하도록 설정해야 하나요?

사업에 중요한 행동 — 문의, 구매, 구독, 특정 페이지 도달 등을 '전환'으로 설정하면 마케팅 성과를 제대로 측정할 수 있습니다. 무엇이 중요한지부터 정리하는 것이 좋습니다.

GA4 설치와 데이터 설정이 필요하면 디자인러버스가 함께합니다.