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웹 분석·데이터 관련 전문가 칼럼 10편. 2005년부터 쌓은 실무 인사이트를 정리했습니다.
AI가 방문자마다 다른 콘텐츠와 추천을 보여주는 개인화가 확산되고 있습니다. 무엇이고, 작은 회사도 활용할 수 있는지, 무엇을 조심해야 하는지 정리했습니다.
구글이 기존 애널리틱스를 종료하고 GA4로 전환한다고 예고했습니다. 왜 바뀌는지, 미루면 무엇을 잃는지, 지금 무엇을 해야 하는지 정리했습니다.
사이트에 들어가면 뜨는 쿠키 동의 배너, 왜 생겼고 우리 홈페이지에도 필요한지, 어떻게 하는 것이 옳은지 정리했습니다.
홈페이지를 새로 만들어야 할 때는 언제일까요? 리뉴얼이 필요한 신호와, 서두르지 말아야 할 경우를 함께 정리했습니다.
방문자를 늘리는 데만 집중하다 보면 놓치는 것이 있습니다. 이미 온 방문자를 문의와 구매로 바꾸는 전환율 최적화를 정리했습니다.
전체 방문자 수만 봐서는 놓치는 것이 많습니다. 방문자를 유입 경로·기기·행동으로 나눠 보면 개선할 점이 보입니다. 방문자 세분화 분석을 정리했습니다.
광고를 클릭한 손님이 처음 만나는 한 장, 랜딩페이지가 성패를 가릅니다. 방문을 문의와 구매로 바꾸는 랜딩페이지의 원리를 정리했습니다.
방문자가 많아도 '무엇을 성공으로 볼지' 정하지 않으면 성과를 알 수 없습니다. 목표(전환)를 정하고 측정하는 법을 정리했습니다.
홈페이지에 누가, 어떻게, 무엇을 보러 오는지 데이터로 알 수 있습니다. 감이 아니라 데이터로 홈페이지를 개선하는 법과, 무엇부터 봐야 하는지 정리했습니다.
국내에서는 네이버, 세계적으로는 구글이 검색을 이끕니다. 두 검색이 어떻게 다르고, 우리 회사는 어디에 맞춰야 하는지 정리했습니다.