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Column.

홈페이지 제작·웹디자인·검색 최적화 현장에서 쌓은 21년의 인사이트를 기록합니다.228개의 글 · 12/19 페이지

챗봇, 고객 응대를 자동화할 수 있을까
IT Trend2016-08-30

챗봇, 고객 응대를 자동화할 수 있을까

메신저 안에서 대화하듯 주문하고 문의하는 챗봇이 주목받고 있습니다. 1세대 챗봇이 무엇을 할 수 있고 무엇을 못 하는지, 기업이 어떻게 접근해야 하는지 정리했습니다.

실시간 방송(라이브), 회사도 활용할 수 있을까
Marketing2016-07-19

실시간 방송(라이브), 회사도 활용할 수 있을까

누구나 실시간 방송을 켤 수 있는 시대입니다. 회사가 라이브 방송을 어떻게 활용할 수 있는지, 무리하지 않고 시작하는 법을 정리했습니다.

작은 움직임의 힘 — 마이크로 인터랙션
Development2016-06-14

작은 움직임의 힘 — 마이크로 인터랙션

버튼을 눌렀을 때의 작은 반응, 부드러운 전환 같은 미세한 움직임이 사용 경험을 크게 바꿉니다. 마이크로 인터랙션의 힘을 정리했습니다.

구글이 예고했다 — 곧 http 사이트에 '안전하지 않음' 경고가 뜬다
SEO2016-05-24

구글이 예고했다 — 곧 http 사이트에 '안전하지 않음' 경고가 뜬다

구글이 보안 연결(https)을 쓰지 않는 사이트에 '안전하지 않음' 경고를 표시하겠다고 예고했습니다. 이 변화가 무엇이고 무엇을 준비해야 하는지 정리했습니다.

가상현실과 360도 콘텐츠 — 열풍을 어떻게 볼 것인가
IT Trend2016-04-19

가상현실과 360도 콘텐츠 — 열풍을 어떻게 볼 것인가

가상현실(VR)과 360도 영상이 화제입니다. 몰입감 있는 새 경험이지만, 회사가 냉정하게 따져봐야 할 것을 정리했습니다.

AMP — 구글이 미는 초고속 모바일 페이지
Development2016-03-22

AMP — 구글이 미는 초고속 모바일 페이지

구글이 모바일에서 순식간에 열리는 페이지 기술 AMP를 밀기 시작했습니다. 무엇이고, 우리 회사에 필요한지, 장단점은 무엇인지 냉정하게 정리했습니다.

사이트 속도가 이탈률을 좌우한다
Development2015-11-24

사이트 속도가 이탈률을 좌우한다

몇 초 느린 것뿐인데 방문자가 떠납니다. 사이트 속도가 이탈률과 검색에 어떤 영향을 주는지, 그리고 무엇이 사이트를 느리게 만드는지 정리했습니다.

리타겟팅 광고 — 떠난 방문자를 다시 부르는 법
Marketing2015-09-29

리타겟팅 광고 — 떠난 방문자를 다시 부르는 법

한 번 방문했다 떠난 사람을 따라다니며 다시 부르는 리타겟팅 광고가 효과적입니다. 원리와 잘 쓰는 법, 조심할 점을 정리했습니다.

이메일 뉴스레터, 낡아 보이지만 죽지 않은 이유
Marketing2015-09-15

이메일 뉴스레터, 낡아 보이지만 죽지 않은 이유

소셜미디어 시대에 이메일은 낡아 보입니다. 하지만 뉴스레터는 여전히 강력한 마케팅 수단입니다. 왜 죽지 않았는지, 어떻게 활용하는지 정리했습니다.

이메일 자동화 — 한 번 설정해 계속 소통하기
Marketing2015-08-11

이메일 자동화 — 한 번 설정해 계속 소통하기

고객에게 매번 일일이 메일을 보내기는 어렵습니다. 상황에 맞춰 자동으로 메일이 나가게 하는 이메일 자동화의 개념과 활용을 정리했습니다.

카드뉴스, 모바일 콘텐츠의 새 형식
Marketing2015-07-21

카드뉴스, 모바일 콘텐츠의 새 형식

손가락으로 넘겨 보는 카드뉴스가 모바일 콘텐츠의 대세가 됐습니다. 왜 효과적인지, 언제 쓰면 좋고 언제 피해야 하는지, 그리고 홈페이지와 어떻게 연결할지 정리했습니다.

플랫 디자인 — 화려함을 덜어낸 것이 트렌드가 된 이유
IT Trend2015-06-23

플랫 디자인 — 화려함을 덜어낸 것이 트렌드가 된 이유

그림자와 질감을 걷어낸 단순한 플랫 디자인이 대세입니다. 왜 화려함을 덜어내는 것이 트렌드가 됐는지, 유행을 넘어 무엇이 본질인지 정리했습니다.