Column/Tag
소셜미디어 관련 전문가 칼럼 26편. 2005년부터 쌓은 실무 인사이트를 정리했습니다.
고객은 검색, 소셜, AI, 지도 등 여러 곳에서 회사를 만납니다. 흩어진 접점에 일관되게 존재하되 하나로 잇는 법을 정리했습니다.
검색하고도 어떤 사이트도 방문하지 않는 '제로클릭'이 늘고 있습니다. 방문이 줄어드는 시대에 회사가 무엇을 해야 하는지 정리했습니다.
AI가 대기업만의 것이라 여기기 쉽지만, 작은 회사일수록 AI로 얻을 것이 많습니다. 거창하지 않게 실무에 AI를 활용하는 법을 정리했습니다.
AI로 글과 콘텐츠를 만드는 것이 일상이 됐습니다. AI를 도구로 잘 활용하는 법과, 빠지기 쉬운 함정을 정리했습니다.
웹 접근성은 배려를 넘어 법적 의무가 되어가고 있습니다. 누가 대상이고, 지키지 않으면 어떤 문제가 생기며, 무엇부터 점검해야 하는지 정리했습니다.
홈페이지, 소셜미디어, 인쇄물에서 회사의 인상이 제각각이면 신뢰를 잃습니다. 어디서 만나도 같은 인상을 주는 브랜드 일관성의 힘을 정리했습니다.
제품을 파는 것을 넘어, 고객이 모이는 커뮤니티와 팬덤을 만드는 마케팅이 주목받고 있습니다. 왜 강력한지, 어떻게 시작하는지 정리했습니다.
글도 영상도 아닌 '목소리'로 실시간 대화하는 음성 SNS가 갑자기 뜨거워졌습니다. 이 흐름의 본질과, 회사가 냉정하게 봐야 할 것을 정리했습니다.
비대면이 일상이 되면서 영상이 회사를 보여주는 핵심 수단이 됐습니다. 홈페이지에 영상을 어떻게 활용해야 하는지, 무리하지 않고 시작하는 방법을 정리했습니다.
실시간 방송으로 물건을 파는 라이브 커머스가 급부상하고 있습니다. 왜 효과적인지, 작은 회사가 어떻게 활용할 수 있는지 정리했습니다.
방문자를 늘리는 데만 집중하다 보면 놓치는 것이 있습니다. 이미 온 방문자를 문의와 구매로 바꾸는 전환율 최적화를 정리했습니다.
몇 초에서 몇십 초의 짧은 세로 영상이 콘텐츠의 중심이 되고 있습니다. 왜 짧아지고 세로가 됐는지, 회사가 이 흐름을 어떻게 활용할지 정리했습니다.
유튜브를 비롯한 영상이 콘텐츠 소비의 중심이 되고 있습니다. 기업도 영상을 만들어야 하는지, 무엇부터 시작해야 하는지, 홈페이지와 어떻게 연결할지 정리했습니다.
이미지 중심의 인스타그램이 브랜드 마케팅의 중요한 채널이 됐습니다. 페이스북·트위터와 무엇이 다른지, 기업이 어떻게 활용해야 하는지 정리했습니다.
혼자 일하는 전문가와 1인 기업이 늘고 있습니다. 조직이 아니라 '사람'이 브랜드인 시대에, 홈페이지가 왜 필수인지와 무엇을 담아야 하는지 정리했습니다.
누구나 실시간 방송을 켤 수 있는 시대입니다. 회사가 라이브 방송을 어떻게 활용할 수 있는지, 무리하지 않고 시작하는 법을 정리했습니다.
소셜미디어 시대에 이메일은 낡아 보입니다. 하지만 뉴스레터는 여전히 강력한 마케팅 수단입니다. 왜 죽지 않았는지, 어떻게 활용하는지 정리했습니다.
손가락으로 넘겨 보는 카드뉴스가 모바일 콘텐츠의 대세가 됐습니다. 왜 효과적인지, 언제 쓰면 좋고 언제 피해야 하는지, 그리고 홈페이지와 어떻게 연결할지 정리했습니다.
같은 제품이라도 이야기가 있으면 다르게 다가옵니다. 브랜드 스토리텔링이 왜 강력한지, 어떻게 진솔하게 풀어내는지 정리했습니다.
소셜미디어 채널이 많아지면서 다 하려다 지치는 회사가 많습니다. 어디에 집중할지 고르는 선택과 집중의 전략을 정리했습니다.
스마트폰이 완전히 일상이 된 한 해였습니다. 소셜미디어, 웹표준, 모바일 대응까지 2011년 웹에서 무엇이 달라졌고 내년엔 무엇을 준비해야 하는지, 개발 현장의 시선으로 정리했습니다.
실명 기반의 페이스북이 국내에서도 빠르게 자리 잡고 있습니다. 트위터와는 결이 다른 이 공간을 기업이 어떻게 활용해야 하는지, 원칙과 사례로 정리했습니다.
140자의 짧은 글이 세상을 흔들고 있습니다. 유명인과 기업이 앞다투어 트위터에 계정을 여는 지금, 우리 회사도 해야 하는지 냉정하게 따져보고, 시작한다면 무엇을 지켜야 하는지 정리했습니다.
사람들이 온라인에서 관계를 맺고 소통하는 SNS가 부상하고 있습니다. 회사가 이 흐름을 어떻게 이해하고 대해야 하는지 정리했습니다.
카페, 동호회 같은 온라인 커뮤니티에 사람들이 모여 정보를 나눕니다. 회사가 이 흐름을 어떻게 이해하고 활용해야 하는지 정리했습니다.
사용자가 직접 만든 동영상(UCC)이 폭발적으로 늘고 있습니다. 이 흐름이 무엇이고, 회사가 어떻게 활용할 수 있는지 정리했습니다.
